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Non riesco a fare la richiesta di reso dal mio account. Come posso fare?

A volte riceviamo la conferma di consegna dal corriere con un po' di ritardo, quindi non è possibile registrare il reso sull'account. Se vuoi accelerare questo processo, puoi accedere a "tuo account" e confermare che l'ordine è stato consegnato, in questo modo potrai registrare il reso.

* Si prega di notare che il periodo massimo di restituzione è di 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine, trascorso tale periodo la possibilità della sua registrazione non sarà più disponibile.

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